貴州鐵路多舉措提升旅客出行體驗(yàn)
《工人日?qǐng)?bào)》(2025年08月20日 04版)
本報(bào)訊(記者李豐)近期,貴州鐵路迎來(lái)客流高峰,貴陽(yáng)各車站單日發(fā)送旅客27.4萬(wàn)人次,創(chuàng)歷史新高。面對(duì)八方來(lái)客,貴州鐵路部門在運(yùn)能釋放、流程優(yōu)化、服務(wù)升溫、安全保障等方面全面升級(jí)服務(wù),讓奔赴清涼的旅途更順暢。
作為我國(guó)西南地區(qū)天然“大空調(diào)”,貴州夏季平均氣溫23攝氏度,避暑旅游關(guān)注度持續(xù)攀升。旅游平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,貴陽(yáng)市躋身今年暑假國(guó)內(nèi)游熱門城市前十名,六盤水市、畢節(jié)市等城市成為避暑旅居的理想目的地,鐵路客流屢創(chuàng)新高。
據(jù)了解,為提升旅客出行體驗(yàn),貴州鐵路部門精準(zhǔn)施策,依托大數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)實(shí)施“一日一圖”,暑運(yùn)期間重聯(lián)動(dòng)車組124列、加開(kāi)臨客96列,重點(diǎn)保障廣深滬等主要客源地及黃果樹(shù)、荔波等熱門景區(qū)運(yùn)能,有效疏解購(gòu)票壓力;加強(qiáng)線路設(shè)備深夜精檢細(xì)修,保障路網(wǎng)高效暢通,為游客順暢抵達(dá)贏得時(shí)間;各客運(yùn)車站開(kāi)設(shè)急客通道實(shí)現(xiàn)分鐘級(jí)進(jìn)站,增派力量守護(hù)站臺(tái)安全乘降;出站口智慧屏實(shí)時(shí)更新接駁信息,重點(diǎn)車站設(shè)置幫扶崗,打通服務(wù)“最后一公里”。